endlich steht er - unser neuer Abholkasten. Damit wird die Bestellung für unsere Selbstabholer umso einfacher. Gerne erklären wir dir in wenigen Schritten wie er funktioniert.
Schritt 1: Die Bestellung
Ganz am Anfang steht natürlich die Bestellung. Diese gibst zu wie gewohnt im Online-Shop auf. Im Warenkorb wählst du aber nicht "Versand" sondern "Abholung". Die Abholung ist immer kostenlos und lohnt sich daher vor allem auch für kleinere Bestellungen, bei denen sonst Versandkosten anfallen würden. Außerdem sparen wir dadurch natürlich auch Verpackungsmaterial.
Schritt 2: Die E-Mail
Nachdem deine Bestellung eingegangen ist richten wir deine Bestellung so schnell wie möglich. Du erhältst eine automatisierte E-Mail, in der du benachrichtigt wirst, dass deine Bestellung bereit liegt. Kurz danach schicken wir noch eine E-Mail mit der Info in welchem Fach deine Bestellung liegt und wie der Zugangscode ist. Der Code zum Öffnen des Kastens wird individuell für dich erstellt und nach jeder Bestellung geändert und du musst natürlich keine Angst haben, dass deine Bestellung abhanden kommt.
Schritt 3: Die Abholung
Nachdem du die E-Mail mit deiner Fachnummer und deinem Code erhalten hast liegt es an dir. Du musst dich nun auf den Weg zu unserem Paketkasten in der Wendelinusstr. 30, 76676 Graben-Neudorf machen. Zu welcher Tag- oder Nachtzeit zu das tust bleibt vollkommen dir überlassen. Ob du auf dem Weg zur Arbeit früh morgens vielleicht in Neudorf vorbei fährst und kurz hältst oder Sonntag Abends deine Bestellung abholen möchtest steht dir frei. Wir bitten nur, dass du die Bestellung innerhalb von 7 Tagen abholst. Sollte es mal nicht in den 7 Tagen klappen, dann gib uns bitte einfach Bescheid. Am Paketkasten angekommen sind es 3 einfache Schritte, um den Kasten zu öffnen.
1) Schau in der E-Mail nochmal nach der richtigen Fachnummer. Du kannst nur das Fach öffnen in dem auch deine Bestellung liegt.
2) Gib den Code auf dem Ziffernblatt an deinem Abholfach ein. Du hörst dann auch direkt wie das Schloss aufschließt.
3) Drehe den Hebel nach unten und ziehe die Tür auf. Entnehme deine Bestellung und schließe die Tür wieder indem du einfach den Hebel wieder nach oben drehst. Das war es schon :-)